CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1) INDICAZIONI GENERALI

Tutti gli ordini si intendono effettuati alle condizioni che seguono, nessuna esclusa, che l’acquirente dichiara espressamente di conoscere e di accettare. Tutte le ordinazioni valgono quale proposta di acquisto anche se effettuate a seguito di un’offerta di LeafGames.it ed il relativo contratto di compravendita si perfeziona esclusivamente con la conferma da parte di LeafGames.it .

LeafGames.it  tramite la conferma d’ordine riconosce soltanto le condizioni di vendita di seguito riportate, o con queste non contrastanti. Eventuali condizioni o clausole indicate nell’ordine di acquisto, se diverse o contrastanti rispetto a quelle di seguito riportate, non saranno in alcun modo ritenute accettate. La conferma d’ordine emessa da LeafGames.it  non implica in alcun caso l’accettazione di clausole o condizioni ove queste non siano state espressamente richiamate ed accettate nel suddetto documento di conferma.

2) PRODOTTI

Le informazioni riguardanti i prodotti esposti sul sito LeafGames.it sono ricavate direttamente dai produttori dei prodotti stessi, dagli editori e dai fornitori. Le descrizioni sono puramente indicative e possono essere modificate senza alcun preavviso. Non ci riteniamo responsabili di eventuali errori (dovuti a cause nostre e/o dei produttori) presenti in tali descrizioni.

Al fine di offrire un servizio più completo, per molti prodotti consigliamo le buste relative per proteggere le carte. Tali informazioni sono prese dalla rete per cui potrebbero esserci difformità per cambio di edizione, o per differenze nelle dimensioni delle stesse buste tra le varie partite di produzione (es. alcune più strette altre più larghe). Non ci riteniamo quindi responsabili per possibili problemi legati alla compatibilità delle bustine stesse. Si precisa che le bustine protettive hanno delle misure fornite dalle ditte produttrici, tali misure generalmente si riferiscono alle misure della carta che possono ospitare. Per questo motivo ci possono essere notevoli differenze tra buste della stessa taglia ma di marche diverse. In ogni caso non ci riteniamo responsabili per corrispondenze diverse da quelle indicate dal produttore e invitiamo a rivolgersi al produttore stesso per eventuali lamentele e richieste di sostituzione.

Le immagini relative alle scatole e ai componenti dei vari prodotti sono da ritenersi indicative e potrebbero avere delle differenze rispetto all’edizione venduta.

La disponibilità dei prodotti è anch’essa INDICATIVA (seppur realistica nel 99,9% dei casi). Potrebbero quindi verificarsi dei casi dove alcuni prodotti ordinati che risultavano disponibili in magazzino o ordinabili dal produttore in realtà non lo sono. In questo caso LeafGames.it si riserva il diritto di modificare l’ordine in accordi con il cliente o di annullarlo.

3) ORDINI

LeafGames.it accetta ordini di beni presenti sul sito internet LeafGames.it, eseguiti attraverso il sito stesso, non si accettano ordini pervenuti tramite canali tradizionali (e-mail, telefono). Una volta effettuato l’ordine l’acquirente riceverà una email di conferma nella quale verranno evidenziati tutti gli estremi della compravendita. Per ogni ordine verrà emessa una ricevuta. Gli ordini relativi a materiale in “Preordine”, verranno spediti all’arrivo del prodotto preordinato. Gli ordini contenenti sia prodotti disponibili che prodotti in preordine, verranno spediti in un unica soluzione non appena saranno disponibili tutti i prodotti presenti nell’ordine.

RICHIESTA FATTURA

Se il cliente lo desidera può richiedere fattura elettronica indicando nel campo note dell’ordine tutti i dati per la fatturazione.

N.B. La fattura va ESPRESSAMENTE RICHIESTA al momento dell’ordine. NON potrà essere richiesta una volta emessa la ricevuta.

ORDINE SPEDITO SOLO A PAGAMENTO AVVENUTO

L’ordine verrà spedito solo quando è stato completamente pagato (fa eccezione il metodo di pagamento alla consegna) e quando tutti i prodotti richiesti nell’ordine sono fisicamente disponibili in magazzino.

4) METODI DI PAGAMENTO 

  1. PAYPAL Il servizio PayPal permette il pagamento degli ordini effettuati via web con pochi passaggi e in modalità completamente sicura. Dopo aver scelto questa modalità di pagamento il sito vi indirizzerà verso una pagina web dedicata dove andranno inseriti i dati del vostro account Paypal. Nel caso in cui non possediate un account Paypal è possibile effettuare gratuitamente la registrazione o effettuare direttamente il pagamento. Terminata la procedura verrete avvisati con una email dell’avvenuto pagamento e ricezione dell’ordine.

Costo della transazione: gratuito Tempo di accredito: immediato

2.CARTA DI CREDITO o DI DEBITO (tramite PayPal) L’acquisto con Carta di Credito è immediato e sicuro tramite il portale PayPal. Una volta concluso l’ordine sarete indirizzati verso il portale di pagamento sicuro PayPal, dove inserendo le informazioni richieste potrete concludere il pagamento utilizzando la vostra Carta di Credito, Circuiti Accettati: Visa – Visa Electron – Mastercard – Maestro

Costo della transazione definito da PayPal. Tempo di accredito: immediato

5) DATI PERSONALI 

L’inserimento dei dati personali è a cura e nome dell’acquirente. LeafGames.it non è responsabile della veridicità di tali informazioni e si riserva la facoltà, qualora ravvisi abusi od utilizzi fraudolenti, di informare le autorità competenti.

6) PREZZI

Tutti i prezzi esposti sul sito internet LeafGames.it sono da intendersi comprensivi di IVA.

La modifica dei prezzi può avvenire in qualsiasi momento senza nessun preavviso, a discrezione di LeafGames.it. 

Nonostante i nostri costanti sforzi di mantenere aggiornati i listini prezzi, possono capitare errori o mancate comunicazioni da parte dei fornitori sui nuovi prezzi di listino dei prodotti.

Controlleremo in ogni caso la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica e imballaggio dell’ordine. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti di qualunque genere, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare inferiore al prezzo di listino imposto dal produttore, il cliente sarà contattato per verificare la sua intenzione di integrare la differenza o procedere al recesso. In ogni caso l’ordine non sarà evaso al prezzo inferiore e in assenza di risposta del cliente, rimborsato entro 7 giorni dal tentativo di contatto.

7) RESPONSABILITA’ 

  • LeafGames.it non si ritiene responsabile di alcun danno diretto e/o indiretto derivante dall’utilizzo dei beni venduti tramite il sito LeafGames.it
    · LeafGames.it non si ritiene responsabile in alcun modo dell’uso fraudolento ed illecito del proprio sito e dei propri servizi e per qualsiasi tipo di pagamento da parte di terzi

8) SPEDIZIONE

LeafGames.it spedisce merce tramite corriere espresso, ed è responsabile dei beni fino al momento della avvenuta consegna, al destinatario finale, che sarà tracciabile dal sito web del corriere . Non si ritiene responsabile di alcun ritardo nella consegna dei prodotti. Al momento della consegna dell’ordine tramite nostro corriere (selezionabile tra quelli a disposizione in fase di ordinazione), il destinatario o cliente dell’ordine è tenuto a verificare l’integrità del collo e che il numero di colli a lui consegnati corrisponda al numero (di colli) indicato sulla lettera di vettura. In caso di difformità vi preghiamo di farlo presente al corriere accettando il pacco con RISERVA e di segnalarcelo subito tramite la sezione Contattaci o tramite email a info@leafgames.it. Il cliente è diretto responsabile della veridicità di ogni dichiarazione inviata. Nel caso in cui sia impossibile consegnare il collo (ad esempio per indirizzo comunicato errato, destinatario assente) e tale collo tornerà indietro a noi mittente, i relativi oneri di spedizione saranno a carico dell’acquirente, comprese quelle per un ulteriore invio. È obbligatorio quindi un recapito telefonico per la finalizzazione della consegna

9) DIRITTO DI RECESSO:

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Eccezioni:

  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
  • non possono essere effettuati resi o sostituzioni di prodotti semi-sigillati (bustine protettive, zip-lock, dadi sfusi etc.)
  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti e di cellophane protettivo;
  • le spese di spedizione del reso sono completamente a carico del cliente;
  • la spedizione del reso resta sotto la completa responsabilità del cliente fino al momento della consegna a LeafGames.it
  • Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da danneggiamenti avvenuti nella spedizione di reso.

Modalità e tempi per l’esercizio del diritto di recesso

Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere.

Il periodo di recesso termina dopo 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni.

Entro tale termine il Cliente deve comunicare a LeafGames.it la volontà di recedere dal contratto con una delle seguenti modalità:

– consegnando il prodotto presso la nostra sede in:

  LeafGames.it, Via Amendola 20 – 26841 – Casalpusterlengo (LO)

  Qualora il Cliente decida di avvalersi di questa modalità di esercizio del diritto di recesso non dovrà inviare alcuna comunicazione scritta, anche se un avviso telefonico o tramite mail sono graditi per una più rapida gestione del reso.

– inviando una email a info@leafgames.it

– inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, oppure una qualsiasi altra comunicazione esplicita della decisione di recedere, al seguente indirizzo/numero: LeafGames.it, Via Amendola 20 – 26841 – Casalpusterlengo (LO)

Entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla ricezione delle comunicazione di recesso, LeafGames.it invierà al Cliente una mail di conferma nella quale viene autorizzato il rientro della merce.

Entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della mail di conferma, il Cliente provvederà, a propria cura e spese, a spedire il prodotto accuratamente imballato.
Consigliamo sempre di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile, in questo modo il pacco potrà sempre essere tenuto sotto controllo, e potranno essere evitati casi di smarrimento.

L’indirizzo al quale spedire il pacco è il seguente:
LeafGames.it, Via Amendola 20 – 26841 – Casalpusterlengo (LO)

Il termine si considera rispettato se il Cliente provvede alla spedizione del prodotto prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni.

Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto e delle spese di spedizione

Ai sensi dell’articolo 56 del D. Lgs. 206/05 LeafGames.it provvederà al rimborso del valore della merce entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.

LeafGames.it emetterà il rimborso solamente nel momento in cui il prodotto sarà consegnato e controllato presso il nostro magazzino.

I rimborsi, saranno eseguiti con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto del prodotto. 

10) ARTICOLI DANNEGGIATI 

In caso di articoli danneggiati il cliente dovrà informare tempestivamente LeafGames.it mantenendo il prodotto sigillato .

Si raccomanda di accettare il pacco con RISERVA laddove si riscontrino danneggiamenti, aperture, squarci o danni di altro tipo sull’imballo esterno è obbligatorio apporre firma con riserva. In assenza di firma con riserva non potrà essere offerta assistenza sui danneggiamenti.

In caso di danni di tipo estetico quali ammaccature, graffi, lievi scalfiture che non alterino la fruibilità del prodotto, LeafGames.it non è tenuto a offrire garanzie di alcun tipo.

In caso di danni profondi che compromettano l’usabilità del prodotto LeafGames.it si impegnerà a sostituire il prodotto o effettuare un rimborso parziale in accordo col cliente

11) CONTROVERSIE

Per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni di vendita si fa riferimento alla Legge Italiana.